Bestilling

Bestill varer fra Alive!

Nedenfor kan du laste ned skjema for bestilling av varer. Skjemaet sendes på e-post. Mindre ordre kan vi også motta per telefon (33 33 45 33). Kontakt oss angående priser.

Klikk her for å laste ned bestillingsskjema
Bestillingsskjema til nedlasting, for Excel, til ordre som sendes per e-post. (XLS / 205kb).

 

KJØPS- OG LEVERANSEVILKÅR

Generelt

Våre drikkeprodukter leveres fortrinnsvis via grossist. Andre produkter leveres direkte til kunde fra vårt lager, dersom de ikke er tilgjengelig via grossist.

  • • Ekspedisjonsavgift på 100 kroner tilkommer ordre under kr 1000,-.
  • • For ordre under kr 10 000 tilkommer frakt, med mindre noe annet er avtalt med Alive. Minimum fraktgebyr er 150 kroner. For ordre som i stor grad består av varer med stort volum/vekt, skal Alive i samråd med kunde enes om mest hensiktsmessig fraktløsning. Dette gjelder også for ordre som overstiger kr 10 000.
  • • Betalingsvilkår er 10 dager netto. Nye kunder som plasserer ordre under 5000 kroner betaler forskudd.
  • • Lagervarer leveres normalt innen en uke etter innregistrert ordre. For utsolgte varer gjelder leveransetid 2-3 uker dersom annet ikke er avtalt.
  • • Vi forbeholder oss retten til å foreta endringer og justeringer på både pris og sortiment.

Reklamasjon

  • • Reklamasjon på bestilte produkter skal finne sted innen 8 dager, og meldes fra til Alive på tlf. 33 33 45 33.
  • • Dersom du mottar produkter med skade, vennligst la produktene forbli i forpakningen og meld fra til Alive snarest. Om mulig, gi også beskjed til transportør om at varene ikke kan mottas grunnet skade.
  • • Skader dokumenteres med foto, sendingsnummer (dersom leveransen kom via transportselskap) og leveransedato.

Grossistvarer

Mange av våre produkter kan leveres via grossist til hele Norge. Ta kontakt med oss for informasjon om aktuell grossist i nærheten av deg!